Personvernerklæring

Innhenting og behandling av personopplysninger

Vi i Foreningen Radiodager, org. nr. NO 990 033 935, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som innhentes og behandles i forbindelse med Lyddager og nettstedet lyddager.no. Vi fokuserer på å ivareta og beskytte våre kunders personvern. Vi behandler personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende lovgivning, herunder i samsvar med personopplysningsloven, personopplysningsforskriften og EUs personvernforordning («GDPR»).

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som kunde eller besøkende på denne nettsiden. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi mottar og samler inn gjennom bruk av vårt nettsted, samt hva vi gjør for å beskytte personopplysningene. Det er frivillig for de som besøker nettsiden å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester. Behandlingsgrunnlaget er normalt samtykke fra den

Hvilke personopplysninger som behandles

Foreningen Radiodager kan behandle følgende personopplysninger:

navn
telefonnummer
adresse
e-postadresse
stillingstittel
bedriftstilhørighet
ordre- og betalingsinformasjon
billett- og påmeldingsinformasjon
spesielle behov, matpreferanser eller allergier dersom du selv oppgir dette
teknisk informasjon ved bruk av nettstedet, for eksempel IP-adresse og informasjonskapsler

Hvordan personopplysninger innhentes

Foreningen Radiodager samler inn personopplysninger gjennom billettkjøp, påmeldings- og registreringsskjemaer, direkte kontakt, nyhetsbrevpåmelding og bruk av nettstedet lyddager.no.

Nettstedet er bygget på WordPress og bruker WooCommerce for billettkjøp og ordrebehandling. Opplysninger som oppgis ved kjøp eller påmelding lagres og behandles i disse systemene.

Personopplysninger kan også innhentes dersom en arbeidsgiver, kollega eller annen kontaktperson melder deg på arrangementet eller kjøper billett på dine vegne.

Formålet med innhenting av personopplysninger

Foreningen Radiodager behandler personopplysninger for å:

administrere billettkjøp og påmeldinger
gjennomføre Lyddager og tilknyttede arrangementer
sende praktisk informasjon til deltakere
håndtere betaling, fakturering og regnskap
følge opp henvendelser
sende nyhetsbrev og informasjon om Lyddager dersom du har samtykket til dette
ivareta sikkerhet, drift og vedlikehold av nettstedet

Hvordan personopplysninger lagres og sikres

Personopplysninger lagres i systemer som brukes til drift av nettsted, billettsalg, ordrebehandling, betaling, kommunikasjon og regnskap.

Dette kan blant annet omfatte:

WordPress
WooCommerce
PARA-Theme og PARA Woo Toolkit
betalingsleverandør
e-post- og kommunikasjonssystemer
regnskaps- og fakturasystemer
eventuell nyhetsbrevløsning

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller misbruk. Tilgang til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger dette for å utføre sine oppgaver.

Informasjonskapsler

Lyddager.no bruker informasjonskapsler for at nettstedet, handlekurv, kasse og billettkjøp skal fungere. Det kan også brukes informasjonskapsler til analyse, forbedring av nettstedet og markedsføring dersom slike løsninger er aktivert.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler brukes kun dersom det foreligger gyldig samtykke der dette er påkrevd.

Hvordan personopplysninger slettes

Foreningen Radiodager har rutiner for sletting av personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til billettkjøp, betaling og regnskap lagres så lenge dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav, blant annet bokføringsreglene. Andre opplysninger, for eksempel deltakerinformasjon og henvendelser, slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige for administrasjon, oppfølging eller dokumentasjon av arrangementet.

Dersom du mener det er grunnlag for sletting tidligere, kan du kontakte oss og be om sletting av personopplysninger.

Utlevering til tredjeparter

Foreningen Radiodager selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Personopplysninger kan deles med underleverandører som behandler opplysninger på våre vegne, for eksempel leverandører av webhotell, betalingsløsning, e-post, regnskap, teknisk drift og billett-/ordrebehandling.

Vi bruker kun leverandører som skal behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk og kun for de formålene opplysningene er samlet inn for.

Personopplysninger kan også utleveres til offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt å gjøre dette.

Rettigheter

Dersom Foreningen Radiodager behandler personopplysninger om deg, har du etter personvernregelverket rett til å:

be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
be om retting eller supplering av uriktige eller mangelfulle opplysninger
be om at behandling av personopplysninger begrenses
protestere mot behandling av personopplysninger
be om sletting av personopplysninger
be om å få overført personopplysninger til en annen behandlingsansvarlig dersom vilkårene for dataportabilitet er oppfylt
trekke tilbake samtykke dersom behandlingen bygger på samtykke

En anmodning om sletting må etterkommes med mindre vi har et lovlig grunnlag for å beholde opplysningene, for eksempel krav etter bokføringsregelverket.

Dersom du mener at Foreningen Radiodager ikke behandler personopplysninger i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.